大分ガス株式会社は、LPガスの法令を遵守し取引の適正化に取組みます。
また、安心・安定・快適 なくらしをお届けし、信頼される会社を目指すことを宣言いたします。
1. 法令の遵守
過大な営業行為の制限
正常な商習慣を超えた利益の供与及びLPガス事業者の変更を制限するような
契約の締結はいたしません。
三部料金制の徹底
基本料金、従量料金、設備料金からなる三部料金制を徹底いたします。
LPガス料金の情報提供
お客さま、不動産管理会社等からのLPガス料金のお問合せに対し、
情報提供をおこないます。
2. 法令遵守を履行するための組織体制
社内講習会等による教育を継続的に実施して、全従業員へ法令遵守を認識、
徹底いたします。
法令等に違反する 又は そのおそれのある行為がないか、
定期的に監査を実施いたします。
3. お客さま、お取引先との信頼関係構築
お客さまの声に誠実に耳を傾け、迅速かつ丁寧な対応をおこないます。
すべてのお取引先と対等かつ公正な取引関係を構築し、
誠実に事業活動を推進いたします。